Этот документ (далее – «Специальные условия») является неотъемлемой частью Общих условий предварительной покупки наборов игровых Предметов до релиза Игры и порядка использования наборов игровых Предметов для Игр (далее - «Общие условия»), касается игры, обозначенной в заголовке настоящего документа (далее — «Игра») и регулирует порядок приобретения, активации, использования наборов игровых предметов (паков), далее «наборов». Возврат средств за приобретенные наборы осуществляются, как указано в Общих условиях, настоящем документе и Порядке расчетов, размещенном по адресу: https://ru.4game.com/legal/4game/15. Все вопросы, не урегулированные Специальными условиями, подлежат разрешению в соответствии с Общими условиями, Порядком расчетов, а также иными Правовыми документами в отношении Игры, доступными на Ресурсах Лицензиара. В случае расхождений между Общими и Специальными условиями, приоритет имеют Специальные условия.
Все термины, приведенные в Специальных условиях с заглавной буквы, имеют значение, установленное для них в этом документе и в документах, которые размещены на сервисе Фогейм ru.4game.com в разделе «Правовая информация»
Пожалуйста, перед покупкой набора внимательно ознакомьтесь с этими Специальными условиями!
РАЗДЕЛ 1. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ НАБОРОВ ДЛЯ ИГРЫ ДО ЕЕ РЕЛИЗА
1. Описание содержимого наборов, их комплектация размещены на Сайте Игры и доступны до момента совершения покупки.
В связи с изменением (обновлением, доработкой, модификацией, устранением дефектов) Игры и/или ее отдельных элементов, комплектация набора может быть изменена после его приобретения, и в момент активации и начала использования она будет отличаться от описания набора, существовавшего в момент его приобретения. Информация с актуальной комплектацией наборов размещается на Сайте Игры. Данные изменения в комплектации набора связаны исключительно с изменениями Игры, и не будут являться основанием для компенсации/возврата/возмещения. Пожалуйста, обратите внимание на данное условие перед приобретением набора!
2. Составляющие каждого вида набора (отдельные игровые предметы и/или игровые преимущества) могут быть активированы, то есть доступны для использования в игровом процессе, на любой стадии тестирования Игры на той Учетной записи, на которой был приобретен или активирован набор. Гарантированно все составляющие набора будут активированы после релиза Игры, даже если они были активированы во время тестирования.
Игровой прогресс, персонажи, игровые достижения, игровые предметы и иные игровые данные, полученные на стадии тестирования Игры, могут быть сброшены (то есть удалены и/или обнулены) в любой момент тестирования, в том числе после его окончания.
3. Лицензиат вправе приобрести самостоятельно несколько наборов и/или активировать несколько безвозмездно полученных наборов, с учетом следующих ограничений:
- на одном аккаунте допускается приобретение/активация только одного набора соответствующего типа;
Внимание! Каждый вид набора предоставляет различные сочетания видов неактивированных данных и команд. Если какой–либо вид неактивированных данных и команд становится неактуальным к моменту приобретения набора (например, на момент приобретения набора с компонентом «доступ к тестированию» тестирование уже началось), Лицензиату все равно будет предоставлена возможность приобрести набор с неактуальным компонентом, однако стоимость такого набора останется неизменной, скидки или уменьшения цены за неактуальный компонент набора не предусмотрено и предоставлено не будет. Покупка нескольких наборов, как указано в настоящем пункте, доступна как для Лицензиата, который сам приобрел набор, так и для Лицензиата, которому набор был подарен или иным образом передан безвозмездно.
4. Наборы приобретаются исключительно в личных некоммерческих целях. Вы вправе приобрести неограниченное количество наборов, но на одной учетной записи можно активировать только один набор данного уровня, как указано выше. В случае приобретения набора(ов) в подарок (то есть, для использования на иной учетной записи, не связанной с приобретателем/плательщиком), количество приобретаемых наборов (в том числе, наборов одного и того же уровня) не ограничено. Приобретенные наборы можно безвозмездно передавать или дарить. Продажа наборов и/или их комплектующих строго запрещена.
5. При приобретении набора для собственного использования на адрес электронный почты придет уведомление о совершении покупки. При покупке в подарок код активации будет направлен на электронную почту лицу, осуществившему платеж, при этом приобретатель набора самостоятельно осуществляет передачу кода одариваемому.
Для активации набора Лицензиат должен осуществить вход в соответствующую версию Игры. При первом входе в Игру в период тестирования Игры на учетной записи Лицензиата могут быть активированы приобретенные в составе соответствующего набора игровых Предметов неактивированные данные и команды путём отображения на игровом аккаунте игровых предметов и преимуществ, иных комплектующих соответствующего набора. Если Лицензиат, который приобрел/активировал набор, не входил в Игру в период тестирования Игры, эти предметы будут активированы при первом входе в Игру после релиза.
6. В случае утери/утраты/удаления по любой причине активированных игровых предметов и преимуществ для Игры из набора, такие предметы и преимущества восстановлению/повторной активации не подлежат.
7. Технические требования к компьютеру Лицензиата: указаны на Сайте Игры, а также до релиза могут быть указаны в документах «Системные и технические требования к компьютеру Пользователя» (доступны по ссылке: https://ru.4game.com/legal/4game/13/) и «Условия установки дополнительных компонентов» (доступны по ссылке: https://ru.4game.com/legal/4game/10/).
8. Воспользоваться приобретенными наборами могут только Пользователи со следующих территорий: Россия, Украина, Казахстан, Белоруссия, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан, Грузия, Армения, Таджикистан, Киргизия и Молдова.
9. Условия возврата средств за приобретенные наборы, не указанные в настоящих Специальных условиях, определяются в соответствии с Общими условиями и Порядком расчётов.
Дополнительно Лицензиат может запросить возврат приобретенных наборов при соблюдении следующих условий:
- Лицензиат обратился за возвратом в течение 7 календарных дней с даты покупки набора, но в любом случае до начала стадии закрытого тестирования игры; либо
- Лицензиат приобрел набор до начала закрытого тестирования игры и обратился за возвратом в течение 7 календарных дней с даты начала закрытого тестирования игры, при этом общее количество времени, проведенное в Лицензиатом в игре, не превышает 4 (четыре) часа согласно учетным данным Лицензиара; либо
- Лицензиат приобрел набор в любой период тестирования игры и обратился за возвратом в течение 7 календарных дней с даты покупки набора, при этом общее количество времени, проведенное в Лицензиатом в игре, не превышает 4 (четыре) часа согласно учетным данным Лицензиара.
Обращение за возвратом стоимости набора, повторно приобретенного на ту же учетную запись, на которую ранее был произведен возврат за любой из наборов, будет рассматриваться как недобросовестное. Возврат средств за повторно приобретенный набор не производится.
Для исключения случаев мошенничества и/или иного недобросовестного поведения Лицензиатов, при обращении за возвратом средств за набор игровых Предметов, который был передан/получен в подарок или иным безвозмездным способом, должно быть обращение за возвратом в службу поддержки Лицензиара от Лицензиата, который совершил покупку, и от Лицензиата, которому набор был безвозмездно передан/подарен.
10. В период распространения наборов игровых Предметов Лицензиар вправе по своему усмотрению, в том числе в рамках рекламной или маркетинговой акции, изменять стоимость набора. В случае изменения Лицензиаром цены на набор как в сторону повышения, так и в сторону уменьшения (включая, но не ограничиваясь, в случае установления скидок на наборы), какое бы то ни было возмещение разницы в цене (т.е., возмещение разницы между ценой, которая ранее была уплачена Лицензиатом за набор, и изменившейся ценой на набор) не предусмотрена и не производится.
РАЗДЕЛ 2. СРОКИ АКТИВАЦИИ НАБОРА ИГРОВЫХ ПРЕДМЕТОВ ДЛЯ ИГРЫ
1. Лицензиар оставляет за собой право в любое время изменить сроки начала доступа к любой из версий Игры.
Предполагаемые даты начала каждой стадии тестирования Игры, а также предполагаемая дата релиза Игры будут предварительно – до даты начала соответствующей стадии тестирования и до даты релиза Игры - размещены на Сайте Игры. Лицензиат самостоятельно следит за датами старта каждой стадии.
2. Отдельные неактивированные данные и команды из приобретаемого набора могут иметь свой срок активации или срок действия после активации, который указывается в описании комплектации набора, размещенном на Сайте Игры. По истечении указанного срока такие данные и команды не могут быть активированы и/или не могут более использоваться, вне зависимости от причин пропуска срока активации Лицензиатом. Если Лицензиат пропустил срок активации неактивированных данных и команд, а равно при истечении срока действия указанных данных и команд после их активации, как указано выше, никаких возмещений/компенсаций не производится.
Нажимая кнопку «Купить», Лицензиат подтверждает, что ознакомился с этими Специальными условиями, с комплектацией наборов и иной информацией касательно приобретения и использования наборов и возврата средств за них, и соглашается с этими Специальными условиями в полном объеме и без каких-либо изъятий и оговорок.